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Uso de Servicios Web:

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  • El usuario no difamará, abusará, acosará o amenazará o violará derechos civiles o humanos y otros derechos como los de privacidad y publicidad de los demás usuarios.
  • El usuario no publicará, colocará o cargará en esta página Web, ni distribuirá o diseminará material alguno que sea considerado como profano, indecente, pornográfico o de naturaleza similar.
  • El usuario no cargará en esta página programas de computación (software) o cualquier otro material protegido por leyes de propiedad intelectual a menos que el propietario de dichos derechos lo haya autorizado expresamente.
  • El usuario no cargará en esta página Web archivos contentivos de virus, archivos corrompidos o cualquier otro programa de computación, juego de códigos que puedan afectar la programación y operación de otras computadoras y de esta página Web.
  • El usuario no podrá ofertar ni vender bienes o servicios sino dentro de los límites previstos en estos avisos.
  • El usuario no podrá llevar a cabo encuestas, concursos, juegos de pirámide, cadenas de cartas a través de esta página Web.
  • El usuario no podrá descargar o distribuir material alguno que haya sido colocado en cualquiera de las comunidades, sino dentro de las limitaciones previstas en estos avisos.
  • El usuario no podrá falsificar o borrar menciones de autoría legal o cualquier otro aviso de su fuente de origen o de cualquier material contenido en archivo alguno que el usuario cargue en esta página Web.
  • El usuario no impedirá ni restringirá el acceso de otros usuarios a las comunidades.

Inversiones Pesce J.F., C.A. y/o Tumayorferretero.com se reservan el derecho de desconectar o remover al usuario de todas las comunidades, en cualquier momento y por cualquier razón sin que esto implique o cree derecho de indemnización alguna para el usuario, quien reconoce y acepta que su participación en las comunidades es por su propio riesgo. Tampoco tienen obligación alguna de supervisar las comunidades, reservándose el derecho de suministrar cualquier información en su conocimiento, cuando le sea requerido por la autoridad competente, así como podrán libremente editar, modificar, o colocar cualquier información en las comunidades, a su sola discreción.

El usuario de esta página Web reconoce que las comunidades son ambientes públicos y no privados y, en consecuencia, cualquier información en tránsito puede ser leída por otros usuarios sin conocimiento previo, razón por la cual se recomienda precaución cuando se suministre información confidencial. De igual manera, se deja constancia que no promueven ni están en contra del contenido, imágenes o informaciones en las comunidades y, por lo tanto, no se hacen responsables por cualesquiera daños y perjuicios que se le puedan ocasionar a terceros que accedan a las comunidades.

Banners y Avisos Clasificados:

Todos los aspectos relativos a "Banners" y Avisos Clasificados se regirán por las condiciones comerciales previstas en la sección correspondiente de esta página Web y supletoriamente por lo dispuesto en estas Condiciones Generales de Uso. 
Terminación:

Inversiones Pesce J.F., C.A. y/o Tumayorferretero.com podrán, a su sola discreción, dar por terminado este Contrato en cualquier momento y sin previo aviso dado al usuario. Usted podrá descontinuar su participación en el servicio y su acceso al mismo en cualquier momento. Los términos permanecerán vigentes por la totalidad del tiempo que Usted utilizó el servicio en el pasado, incluso si actualmente no lo está utilizando. Usted reconoce y acepta que Tumayorferretero.com y/o Inversiones Pesce, J.F., C.A. podrán, en cualquier momento, cancelar total o parcialmente su uso del servicio y de la página Web, sin notificación previa y por cualquier motivo, incluyendo, pero sin limitarse, al hecho que cualquiera de estas Compañías crea que Usted ha incurrido en conductas contrarias a los términos. Usted acepta que, al cancelar o descontinuar su participación por cualquier motivo, cualquiera de dichas Compañías podrá borrar toda la información sobre Usted, en el servicio y prohibir su acceso y la utilización de la página Web y del servicio.

Condiciones de Seguridad:

1. Encriptación: Esta página puede estar usando mecanismos de encriptación de datos consistentes en codificar información delicada mientras se encuentra en tránsito.
2. Secure Socket Layer (S.S.L.): Este mecanismo, conocido como nivel de conexión segura, funciona basado en un sistema de llaves clasificadas en públicas, a las cuales tiene acceso el público y llaves privadas a las cuales sólo tienen acceso ciertas partes a las cuales se está enviando la información Inversiones Pesce, J.f., C.A. y/o Tumayorferretero.com se mantienen al día tratando de implementar mecanismos de seguridad avanzada. Los mecanismos antes mencionados son tan seguros como hacer una operación vía telefónica. Si el usuario no desease usar estos métodos podrá contactarnos vía telefónica. 058-212-634.18.58.

Legislación Aplicable:

Inversiones Pesce, J.F., C.A. y Tumayorferretero.com no aseguran que los materiales puedan ser visualizados o descargados legítimamente fuera de la República Bolivariana de Venezuela. El acceso a los materiales por ciertas personas o en ciertos países puede ser ilegal. Si Usted accede a la página Web fuera de la República Bolivariana de Venezuela, lo hace bajo su propia responsabilidad y es responsable de cumplir las leyes de su jurisdicción. Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes sustantivas internas de la República Bolivariana de Venezuela, sin considerar sus principios sobre conflictos de leyes. Cualesquiera demandas derivadas de estas Condiciones Generales se someterán exclusivamente a la jurisdicción de los juzgados estatales o federales de la República Bolivariana de Venezuela. Si cualquier Cláusula de estas Condiciones Generales se declarase nula por cualquier órgano jurisdiccional competente, la nulidad de tal Cláusula no afectará la validez de las restantes Cláusulas de estas Condiciones Generales, que mantendrán su plena vigencia y efecto. Ninguna renuncia a cualquier Cláusula contenida en estas Condiciones Generales será considerada como una renuncia continuada de dicha Cláusula o cualquier otra Cláusula.

Con la excepción de las estipulaciones adicionales que se explican en ciertas áreas de la página Web, de determinadas "Advertencias Legales", o de las Licencias del Software o material en determinadas páginas Web, estas Condiciones Generales constituyen la totalidad del acuerdo entre Usted, Inversiones Pesce, J.F., C.A. y Tumayorferretero.com con respecto al uso de la página Web. Cualquier cambio de estas Condiciones Generales requiere la colocación de un texto revisado en esta página web. Ciertas áreas de esta página Web están sujetas a términos y condiciones de uso adicionales. Al usar estas áreas, o cualquier parte de ellas, Usted acepta cumplir los términos adicionales aplicables a dichas áreas.

TÉRMINOS LEGALES

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Derechos de Autor:

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Avisos Oficiales:

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Marcas Comerciales y Logotipos:

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Sociedad o Asociaciones:

El usuario reconoce y acepta que por ingresar a esta página Web, no se configura ningún tipo de sociedad, asociación, empresa mixta, agencia, mandato ni acuerdo de ninguna otra clase con Inversiones Pesce, J.F., C.A. y Tumayorferretero.com ya que se trata de un servicio informativo y comercial, de acuerdo a lo previsto en los términos y condiciones mencionados. 
 

Indemnización a Directivos:

El usuario declara que al ingresar a esta página Web, mantendrá a cualesquiera directivos de Inversiones Pesce, J.F., C.A. y Tumayorferretero.com, incluyendo Presidente, Vice-Presidente, Directores, empleados y proveedores, libres de toda responsabilidad, daños y perjuicios incluyendo daño moral, lucro cesante o daño emergente, gastos en general, incluyendo honorarios de abogados que resulten de la violación por parte del usuario de cualquiera de las obligaciones contenidas en las Cláusulas de los avisos correspondientes, pudiendo cualquiera de los funcionarios mencionados ejercer los derechos legales en contra del usuario para hacer valer esta obligación.

Ley Aplicable:

Este contrato de página Web será interpretado en todas sus partes por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

Resolución de Conflictos:

Todos y cada uno de los conflictos derivados del uso de esta página Web serán sometidos a la Ley de Arbitraje Comercial de la República Bolivariana de Venezuela vigente al momento del conflicto y dichos conflictos se resolverán de acuerdo al procedimiento establecido en el Reglamento del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Caracas. El arbitraje será de equidad, intervendrán Tres (3) árbitros y las notificaciones relacionadas con el procedimiento arbitral se harán por medio de DHL o FEDEX. Igualmente, el usuario renuncia al derecho de dirimir las controversias derivadas del uso de esta página Web por ante los Tribunales de justicia tanto de la República Bolivariana de Venezuela como del exterior.

CONDICIONES GENERALES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Inversiones Pesce, J.F., C.A. y Tumayorferretero.com harán sus mejores esfuerzos para suministrar un servicio óptimo, a través de sus sistemas y empleados, y por mantener la integridad de los datos suministrados por el usuario en su página Web. Inversiones Pesce, J.F., C.A. ha contratado a expertos y servicios para la protección e integridad de los datos, sin que estos servicios estén bajo el control de Inversiones Pesce, J.F., C.A. y Tumayorferretero.com, por lo cual son de la entera responsabilidad de las empresas que suministran dichos servicios. 
Inversiones Pesce, J.F., C.A. y Tumayorferretero. no serán responsables de:

1. El robo, alteración o desgaste de la información que le sea suministrada.
2. De cualquier información que le hubiese sido entregada.
3. Por la calidad de productos o servicios que eventualmente pudieran ser ofrecidos por terceros en su página Web.
4. Por tardanza o cobros indebidos hechos por sistemas electrónicos de pago que el usuario haya contratado dentro de la página Web.

CONDICIONES COMERCIALES

Tumayorferretero.com es una página Web venezolana dedicada a la venta, distribución y comercialización de artículos de ferreterías en general, así como también de pinturas y quincallería y otros relacionados con el embellecimiento del hogar y para la construcción, para el consumidor final a los mejores precios del mercado, y para brindarle a su distinguida clientela ferretera un servicio de compra desde la comodidad de su oficina , que ofrece un moderno concepto de autoservicio. Por los altos volúmenes de compra, la Empresa garantiza los mejores precios del mercado. Los Clientes pueden visitar diversas secciones de acuerdo a sus exigencias y conocer la extensa gama de servicios que ofrecemos para facilitar su trabajo. La tienda virtual de Tumayorferretero.com fue creada pensando en que cualquier persona pudiera adquirir los productos disponibles en los depósitos de Inversiones Pesce, J.F., C.A. 

Proceso de la Orden:

Los usuarios podrán consultar la información del catálogo de la tienda virtual si lo desean, pero una vez que ha colocado su Orden, la misma se rige por las siguientes estipulaciones:

1. El pago de su Orden puede ser por Transferencia Bancaria, Mercado Pago, o través de Mis Pagos Provincial, o en nuestras instalaciones en efectivo, punto de debito.
2. En el precio de los productos que aparece en la página Web no está incluido el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).
3. Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso, así como las existencias está sujetas a cambio. 4. La oferta de productos a precios de Oportunidad tiene un fecha de expiración y dichos productos existen en cantidades limitadas.
5. Inversiones Pesce, J.F., C.A. acepta las siguientes Tarjetas de Crédito: Visa, y Master Card. Inversiones Pesce, J.F., C.A hará la solicitud del cargo a la entidad bancaria y, por lo tanto, no se hará responsable por el rechazo de la transacción.
6. La dirección del Cliente suministrada en la Orden será la indicada para la entrega de los productos. No se aceptan apartados postales, ni direcciones fuera del territorio nacional de la República Bolivariana de Venezuela.
7. Inversiones Pesce, J.F., C.A. exige a sus Clientes la firma de la Orden de Entrega en conformidad de haber recibido los productos y la factura.
8. La disponibilidad de los artículos en la tienda virtual dependerá de la existencia de los mismos en el inventario. De cualquier manera, la Empresa tratará en lo posible de ofrecerle algún producto sustituto.

Garantía de los Artículos:

La garantía de los productos queda sin efecto en el caso de daños ocasionados por desastres naturales (incendios, inundaciones, terremotos, tormentas y otros), y situaciones fortuitas tales como robos, pérdidas, accidentes, maltratos o instalación inadecuada, contraria a las indicaciones de uso.

Se excluye de esta garantía los daños causados por negligencia o mal uso, contrario a lo que se especifica.

Para el ejercicio de los derechos de garantía al consumidor, el Cliente deberá conservar la factura de compra y el envase original de los artículos. Para realizar una devolución en garantía sobre un artículo el Cliente debe presentar la factura original. Si observase en la mercancía algún defecto de fabricación, el Cliente debe notificarlo de acuerdo a los parámetros que se especifican en el punto de Devoluciones. Queda sin efecto la garantía cuando la mercancía haya sido intervenida o reparada por personas no autorizadas por Inversiones Pesce, J.F., C.A.

Garantía:

Los artículos bajo garantía deben ser cambiados en las instalaciones de Inversiones Pesce, J.F., C.A. por un artículo nuevo dentro de los 90 días reglamentarios, procesando una devolución.

Garantía avalada por reparación en centros autorizados:

Los artículos bajo garantía del proveedor deben ser enviados a reparar por la Empresa dentro del período que la garantía lo establezca.

Devoluciones:

Inversiones Pesce, J.F., C.A. y Tumayorferretero.com admite devoluciones que cumplan con el siguiente requisito: Notificar en un plazo máximo de 15 días continuos después de haber recibido el pedido a través del teléfono 0212-632.41.97 Mencionar al teleoperador el número de recibo de su compra, la fecha de transacción, el código y las unidades producto vendido.

POLÍTICA ANTI-SPAM

El objeto de esta Política es informar a los usuarios de Tumayorferretero.com, cuál es nuestra posición acerca del problema del correo electrónico no solicitado, conocido como "Spam".

Nosotros deploramos el uso del Spam, el cual es condenado en varios países, incluso legalmente. Es el compromiso de informar sobre lo que significa la deplorable práctica del envío de correos electrónicos no solicitados, bien en masa o de forma separada, sin que los mismos hayan sido solicitados. Practicar el Spam con usuarios de esta página Web o con terceros ajenos a la misma está terminantemente prohibido, pudiendo remover la cuenta del usuario si lo considera necesario, perdiendo cualesquiera derechos o beneficios que el usuario haya podido adquirir por el uso de la página Web.

El uso del Spam o envío de correo no solicitado incluye, sin estar limitado, lo siguiente:

1. Colocar un mensaje o mensajes de contenidos similares en más de cinco (5) foros o grupos de noticias.
2. Colocar mensajes de los foros en violación de las normas operativas o de funcionamiento del foro en cuestión.
3. Almacenar las respuestas de e-mails no solicitados.
Enviar cualquier clase de e-mails que a criterio de Tumayorferretero.com pudiera causar molestia y reclamos.
4. Enviar e-mails para obras de caridad, peticiones de firmas, cadenas y tipos similares.
5. Envío de e-mails sin suministrar una forma clara y precisa de ser removido de la lista de correos e incluir una dirección de respuesta al usuario.